Je viens de doubler la taille mémoire mise à disposition de la machine virtuelle CrashPlan, grâce à ces indications. L’application a immédiatement pu redémarrer. Et au lieu d’exploser en vol au bout de quelques dizaines de secondes, les 7000 fichiers en retard de backup (retour de Costa Rica oblige) ont commencé à être sauvegardés par CrashPlan.

Sérieusement, on préfèrerait que Code42 (l’éditeur de CrashPlan) ajoute un petit bout de code qui détecte les situations indiquées dans la page d’explication et fasse les changements sans nous demander des bricolages hors de portée de la plupart des utilisateurs…

Il reste encore à comprendre les problèmes de restauration sur le PC de Marion (il est encore plus important de pouvoir restaurer que de pouvoir sauvegarder).

Mon expérience récente me laisse avec quelques questions qui demanderont sans doute à recevoir rapidement des réponses. En effet, alors que j’ai à portée de main trois ordinateurs sur trois comptes différents qui sont sauvegardés avec régularité, il y a deux incidents ennuyeux qui me sont arrivés coup sur coup.

Tout d’abord, mon ordinateur principal (qui contient aussi toutes mes photos) ne parvient plus à faire ses backups correctement depuis que le moteur CrashPlan se plante avec une régularité de métronome au bout de quelques minutes seulement d’exécution. Plusieurs jours et aucune explication malgré les reboots successifs. Une inquiétude : j’arrive au delà de 1To de données (oui, c’est beaucoup de photos, je sais). Est-ce une sorte de limite pour CrashPlan ? Un bug ?

Ensuite, sur l’ordinateur de Marion, nous avons eu une expérience malheureuse (un crash très violent qui a obligé à tout réinstaller sans préavis) et donc à faire appel de manière intensive à la récupération des données. Là où la récupération de quelques dossiers (il faut toujours tester une sauvegarde) s’était toujours bien passée, la reprise de toute l’archive CrashPlan se révèle une épreuve de patience : c’est lent, mais c’est acceptable. Surtout, ça plante tout le temps avec des déconnexions intempestives toutes les quelques dizaines de minutes qui bloquent la récupération sur les gros fichiers (les vidéos sont beaucoup plus grosses que les photos) et obligent à reprendre par petit morceaux.

J’ai essayé pas mal de choses. Je pense que nous pourrons finalement récupérer tous les fichiers, quite à les faire presque « un par un ». Mais ça me semble inutilement douloureux (plusieurs heures de travail acharné tous les jours pendant une semaine pour moins de 10Go, c’est trop pour une solution payante).

Je vous tiendrai au courant de mes aventures dans ce domaine.